Zgodnie z informacjami opublikowanymi na stronie internetowej polskiego rządu, przedsiębiorcy mogą teraz zarówno wydawać, jak i wysyłać klientom pokwitowania (paragony) w formie elektronicznej. Sposób doręczenia elektronicznego powinien być uzgodniony z klientem.
Co ważne, klienci mogą jeszcze poprosić przedsiębiorcę o wydanie i dostarczenie pokwitowania w formie „papierowej". Znowelizowane przepisy ustawy o VAT wprowadzające możliwość wystawiania e-paragonów wskazują, że wszyscy sprzedawcy muszą jednocześnie wystawiać również papierowe paragony, nawet jeśli konsumenci proszą tylko o elektroniczne pokwitowania. Ostateczna wycofanie papierowych paragonów będzie wymagała zmiany przepisów technicznych decydujących o sposobie działania kas rejestrujących.
